Gyakori kérdések

Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésemet?

A szállítás általában 1–2 munkanap Magyarországon belül, az EU országaiba 2–5 munkanap.

Mennyibe kerül a szállítás?

A pontos szállítási díjat a pénztárnál látod, de 20.000 forint felett a szállítás ingyenes.

Hány napig küldhetem vissza a terméket?

14 napon belül visszaküldheted a rendelésedet, vagy akár ingyenesen cserélheted, amennyiben a termék nem használt és eredeti állapotban van.

Hogy működik a csere?

A csere rendelés ingyenes visszaküldési lehetőség.

  1. Adj le egy új rendelést bármire és a megjegyzés rovatban írd be, hogy “cserét kérek”.
  2. Ha nem bankkártyával fizettél, add meg a bankszámlaszámodat, ahová a visszatérítést kéred.
  3. Az új rendelés átvételekor add oda a futárnak a visszaküldeni kívánt terméket.
  4. A visszaküldött termék árát akkor utaljuk vissza, amikor az megérkezik hozzánk.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a cserefolyamat idejére mindkét rendelés értékét ki kell fizetned, a visszatérítés pedig a beérkezés után történik.